激光加工是一種先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，被人們稱作“最快的刀，最準(zhǔn)的尺”?，F(xiàn)在，當(dāng)激光以各種各樣的形式存在在我們生活中時，它已經(jīng)變成了“最亮的光”。激光這個高科技名詞由“陽春白雪”變?yōu)榱苏嬲纳鐣a(chǎn)力，“發(fā)展高科技，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”已成為中國激光加工行業(yè)的現(xiàn)實(shí)。作為這股大軍中的一員，蘇州領(lǐng)創(chuàng)激光利用短短7年的時間便走在了行業(yè)前沿，并成功向海外拓展，獲得客戶的高度評價。
領(lǐng)先科技，30年厚積薄發(fā)
追根溯源，1985年起，領(lǐng)創(chuàng)技術(shù)團(tuán)隊便參與研發(fā)國內(nèi)第一臺激光切割機(jī)、第一臺焊接機(jī)、第一臺機(jī)械沖孔復(fù)合機(jī)，伴隨著中國激光，從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到精。2000年到2010年期間，領(lǐng)創(chuàng)技術(shù)團(tuán)隊參與研發(fā)的18個產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)不同領(lǐng)域的空白。
領(lǐng)創(chuàng)技術(shù)團(tuán)隊一直秉承著“領(lǐng)先科技、創(chuàng)造未來”的發(fā)展觀。2010年12月，蘇州領(lǐng)創(chuàng)激光技術(shù)有限公司應(yīng)運(yùn)而生，專注于大功率激光加工成套裝備的研發(fā)、制造和銷售。2015年，公司作為高端激光裝備的龍頭企業(yè)入駐運(yùn)河區(qū)激光產(chǎn)業(yè)園——“北方光谷”， 這對領(lǐng)創(chuàng)激光而言意味著徹底解決了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本問題，也使公司的發(fā)展規(guī)劃邁出了堅實(shí)的一步。
經(jīng)過近7年的磨礪與發(fā)展，領(lǐng)創(chuàng)不忘初心，穩(wěn)重求進(jìn)，壯大激光產(chǎn)業(yè)，并先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，各型產(chǎn)品獲得CE認(rèn)證證書，知識產(chǎn)權(quán)體系第三方認(rèn)證。近幾年，領(lǐng)創(chuàng)激光累計申請專利70件，其中已獲授權(quán)專利39件，授權(quán)發(fā)明專利13件；公司先后榮獲“ALAT2013激光行業(yè)貢獻(xiàn)獎”，“ALT卓越貢獻(xiàn)獎”“榮格技術(shù)創(chuàng)新獎”“優(yōu)秀鍛造、沖壓和鈑金制作裝備供應(yīng)商獎”等；領(lǐng)創(chuàng)也從自身激光切割裝備的性能和加工工藝，到人機(jī)交互的便利性，不斷優(yōu)化，在行業(yè)內(nèi)逐漸樹立起大功率激光加工設(shè)備的領(lǐng)軍地位。
技術(shù)革新，品質(zhì)成就未來
“2010年以前，高功率激光裝備行業(yè)還屬于高利潤高回報行業(yè)，但是，由于投資和技術(shù)門檻不高，大量資金涌入，市場很快呈現(xiàn)出惡性競爭的局面。近年來，國內(nèi)外激光產(chǎn)業(yè)并購重組頻繁，是因?yàn)榧す猱a(chǎn)業(yè)低水平重復(fù)投資嚴(yán)重導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)過剩和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求并存。”領(lǐng)創(chuàng)激光的董事長陳智宏坦言。也有業(yè)內(nèi)人士稱，市場對設(shè)備功率的需求逐步提高，從4kw、6kw到8kw、10kw、12kw，有些客戶的需求則更高。
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面對這樣的大環(huán)境，領(lǐng)創(chuàng)根據(jù)這一需求變化，經(jīng)過工藝團(tuán)隊兢兢業(yè)業(yè)的潛心研究，率先在今年8月16日推出了萬瓦級的激光設(shè)備，做到了真正意義上的突破。領(lǐng)創(chuàng)激光萬瓦級新品發(fā)布會后，引起巨大反響，泰州騰達(dá)激光董事長周偉先生決定當(dāng)場購買領(lǐng)創(chuàng)激光的12000W設(shè)備，這也是國內(nèi)第一臺12000W激光設(shè)備的成交記錄。領(lǐng)創(chuàng)一直致力于對設(shè)備品質(zhì)的保證和工藝的開發(fā)。激光加工設(shè)備的高性價比是指相對于性能保證的情況下持續(xù)降低產(chǎn)品價格，使客戶真正使用“價廉物美”的產(chǎn)品。
據(jù)企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，未來三至五年，領(lǐng)創(chuàng)激光將逐步實(shí)施自身的轉(zhuǎn)型升級，在生產(chǎn)過程和設(shè)備、產(chǎn)線的使用過程中，全面實(shí)現(xiàn)自動化，初步實(shí)現(xiàn)智能化。這將為領(lǐng)創(chuàng)激光實(shí)施差異化的競爭戰(zhàn)略，成為行業(yè)智能化生產(chǎn)和智能化裝備的標(biāo)志企業(yè)，提供有力保障。
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服務(wù)客戶，細(xì)節(jié)決定成敗
在領(lǐng)創(chuàng)，一點(diǎn)小事也馬虎不得。來到領(lǐng)創(chuàng)激光的廠區(qū)，進(jìn)門處就能看到一臺專門清潔鞋底的儀器。據(jù)領(lǐng)創(chuàng)激光沈部長介紹，這是領(lǐng)創(chuàng)的規(guī)定，所有進(jìn)入廠區(qū)的人員必須在這臺機(jī)器上過一下，保證鞋底清潔。廠房內(nèi)，一臺臺碩大的切割設(shè)備整齊排放，墻上貼著的6S管理法赫然醒目。沈部長稱，6S管理法起源于日本，指通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。正是對這些細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把握，才讓激光設(shè)備的精密程度有了保證。
而在激光裝備制造業(yè)，售后服務(wù)更是重中之重，永遠(yuǎn)將客戶利益放在最高位置，是每個行業(yè)一直以來的追求。主動服務(wù)，以客戶為中心，已經(jīng)印在領(lǐng)創(chuàng)員工接待客戶的每一個細(xì)節(jié)里。目前，領(lǐng)創(chuàng)配有客服工程師87名，其中5名高級工程師，5名激光維修專家，25名擁有十年以上的專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在公司生產(chǎn)現(xiàn)場經(jīng)歷了各個工序的學(xué)習(xí)鍛煉、定期培訓(xùn)，保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
多年來，領(lǐng)創(chuàng)激光從機(jī)械電氣裝配到設(shè)備整機(jī)安裝調(diào)試，從產(chǎn)品知識、銷售技巧到客戶開發(fā)與維護(hù)，事無巨細(xì)，無一不是領(lǐng)導(dǎo)、前輩們手把手親自傳授，踐行工匠精神，將務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、專注、堅持的初心傳授給每一位員工，這種精神在領(lǐng)創(chuàng)員工心中是一種烙印，更是一種力量。
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